Zahlungsmethoden

Ⅰ. Zahlungsoptionen

Alle Zahlungen erfolgen in Euro (€).

• Akzeptierte Karten: Visa und MasterCard.

• Bargeld, Schecks, Überweisungen oder Zahlung bei Lieferung werden nicht unterstützt.

Ⅱ. Zahlungsablauf

Bitte prüfen Sie die Bestellung sorgfältig, bevor Sie die Zahlung abschließen.

• Geben Sie die Lieferinformationen und Kartendaten ein und senden Sie die Zahlung ab.

• Die Daten werden verschlüsselt verarbeitet und sofort überprüft.

• Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung offiziell bestätigt und bearbeitet.

• Bei erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail; bei fehlgeschlagener Zahlung können Sie erneut versuchen oder den Kundenservice kontaktieren.

Ⅲ. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen mehrere Sicherheitsmechanismen ein, um Ihre Zahlung zu schützen.

• Die Übertragung erfolgt mit TLS-Verschlüsselung.

• Die Zahlung wird über eine PCI-DSS-konforme Plattform abgewickelt.

• Kreditkartendaten werden nicht gespeichert, und die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO.

• Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig aktualisiert, um die Stabilität der Zahlungsumgebung zu gewährleisten.

Ⅳ. Preise und Steuern

Alle Preise sind transparent und inklusive Steuern und Abgaben.

• In den Preisen ist die deutsche Mehrwertsteuer (19 %) enthalten.

• Zoll- und Abfertigungsgebühren sind bereits eingerechnet (DDP).

• Der abgerechnete Betrag entspricht dem Endpreis; bei Lieferung fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Ⅴ. Rückerstattungen

Nach Genehmigung einer Rücksendung wird der Rückerstattungsprozess gestartet.

• Die Rückerstattung wird innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet; die Gutschrift auf Ihr Konto erfolgt je nach Bank oder Zahlungsdienstleister in der Regel innerhalb von 10–15 Tagen.

• Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsart (Visa oder MasterCard).

• Bei Verzögerungen können Sie Bestellnummer und Transaktionsnachweis bereitstellen, um den Status zu prüfen.

Ⅵ. Rechnungsstellung

Elektronische Rechnungen (PDF) werden bereitgestellt, keine Papierrechnungen.

• Rechnungen werden an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet.

• Innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware erhalten Sie die Zahlungsinformationen und die Rechnung.

• Bei Fragen zur Rechnung kontaktieren Sie bitte den Kundenservice:

  • E-Mail: aide@nestminimal.com

  • Telefon: +1 (914) 420-6176 (Mo–Fr 09:00–18:00, Sa 09:00–17:30)

Ⅶ. Ratenzahlung

Eine Zahlung in Raten oder Teilzahlungen ist derzeit nicht möglich.